前台文员
来源:白银
2000~3000/月
环境好
交通方便
管理规范
压力小
技术培训
工作性质全职
职位类别客户关系管理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求22-35
工作地点甘肃/白银/白银区
职位描述
1、组织安排对客户、商户的咨询、投诉的接待处理;
2、配合业务部,组织实施对商户、导购员相关培训项目;
3、负责重大投诉和重要客户、商户投诉的跟进处理;
4、定期分析总结客户咨询投诉;
5、为品牌展位打印商品标价签;
6、前台设施设备管理工作;
7、前台立岗迎宾工作。
2、配合业务部,组织实施对商户、导购员相关培训项目;
3、负责重大投诉和重要客户、商户投诉的跟进处理;
4、定期分析总结客户咨询投诉;
5、为品牌展位打印商品标价签;
6、前台设施设备管理工作;
7、前台立岗迎宾工作。